Το συνέδριο

Η αξία της πρόσβασης σε έγκυρα στοιχεία και αναλύσεις που αφορούν στην αγοραστική συμπεριφορά αυξάνεται κατακόρυφα στην εποχή της ύφεσης, των πιέσεων που δέχεται η κατανάλωση και της έντασης του ανταγωνισµού. Οι επιχειρήσεις αναζητούν τις καλύτερες στρατηγικές επιλογές, ώστε να διαφοροποιηθούν, να αυξήσουν τη ζήτηση και να εδραιώσουν µια αξιόπιστη σχέση µε το αγοραστικό τους κοινό.

Συμβάλλοντας σε αυτή την αναζήτηση, το περιοδικό σελφ σέρβις της Boussias Communications διοργανώνει το 2ο συνέδριο Shopper Marketing & Category Management με τίτλο «Shopper Insights in Action», όπου παρουσιάζονται οι εξελίξεις της αγοραστικής συμπεριφοράς στο λιανεμπόριο, οι νέοι τρόποι διερεύνησης των αγοραστικών συνηθειών, και παραδείγματα αξιοποίησης των αποτελεσμάτων της έρευνας για την υλοποίηση καινοτόμων στρατηγικών ενδυνάμωσης της σχέσης µε τον πελάτη.

Έλληνες και ξένοι εξειδικευμένοι ομιλητές παρουσιάζουν τις νέες τάσεις που διαμορφώνονται παράλληλα µε τη χρήση νέων καναλιών αγοράς και νέων τεχνολογιών, ενώ εκπρόσωποι επιχειρήσεων αναλύουν πρωτοβουλίες, οι οποίες αξίζει να αποτελέσουν οδηγό για τις υπόλοιπες επιχειρήσεις του κλάδου.

Στο συνέδριο θα εξεταστούν, μεταξύ άλλων, οι νέες τάσεις στους εξής τομείς:

• Research tools & shopping trends
• Business Intelligence
• Big Data
• Loyalty & CRM
• Customer Segmentation
• Shopping Trip Management
• Seamless shopping experience
• Personalized marketing propositions

Καθ' όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης, οι σύνεδροι θα έχουν τη δυνατότητα να διατυπώνουν απόψεις και ερωτήσεις, συμβάλλοντας ενεργά στον διάλογο.